Consulta las preguntas más comunes

¿Cómo puedo configurar mis productos?

Desde el panel de gestión puedes crear y organizar tus productos por familias, asignarles precio, impuestos y la zona de preparación que les corresponda. Puedes configurar productos al peso, con precios variables o con distintas preparaciones, y los cambios se aplican al instante en todos tus dispositivos.

¿Cómo sincronizo las impresoras de cocina?

En la configuración del local puedes dar de alta cada impresora y asignarle las familias o tipos de producto que debe imprimir (por ejemplo, pizzas en una y bebidas en otra). Una vez configuradas, cada comanda se envía automáticamente a la estación correcta, sin que tengas que hacer nada más.

¿Cómo accedo a los informes de ventas en tiempo real?

Los informes están disponibles desde cualquier dispositivo dentro de tu cuenta, en la sección de informes. Allí encontrarás las ventas, la facturación y la actividad de tu local actualizadas al momento, para que puedas consultar cómo va el día sin esperar al cierre.

¿Qué sucede si pierdo la conexión a internet?

Unpispas sigue funcionando sin conexión: puedes seguir tomando comandas, cobrando y operando con normalidad. Los datos se guardan de forma local y, cuando vuelve internet, se sincronizan automáticamente, de modo que no se pierde ninguna venta ni información.

Actualizaciones y novedades

Mantente al día con las últimas mejoras de Unpispas

Última actualización: 12/11/2024
Versión: 7.1

Nueva funcionalidad:
Pedidos por QR para clientes

Ahora tus clientes pueden hacer sus pedidos directamente desde su móvil escaneando un código QR en su mesa. Esto agiliza el proceso y reduce el contacto directo, mejorando la experiencia del cliente.

Mejora en la gestión de impresoras de cocina

Hemos optimizado la configuración de impresoras, permitiendo asignar fácilmente cada tipo de pedido a diferentes áreas (pizzas, bebidas, ensaladas, etc.), mejorando la organización y la eficiencia en la cocina.

Interfaz mejorada para informes

La sección de informes ahora presenta una interfaz más visual y fácil de interpretar. Consulta las métricas de ventas y actividad de forma rápida y con gráficos actualizados en tiempo real.

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